2019年12月13日,由国家市场监督管理总局、中国消费者协会指导,中国消费者报社和中国消费网联合主办的“2019中国消费·维权高峰论坛”在北京隆重举行。由于在保护消费者权益方面做出了突出贡献,康姿百德集团董事长李银祥作为企业代表,受邀出席本次论坛并发表了主题演讲。
“中国消费·维权高峰论坛”创办于2016年,迄今已连续举办第四届,也是市场监管总局组建以来召开的个,也是中国目前一个以消费维权为主题的行业论坛,受到国家市场监管总局的高度重视和支持。
本次论坛上,来自国家市场监管总局广告监管司司长刘敏、国家市场监管总局网监司副司长(正司级)严冯敏、中国消费者协会副秘书长董祝礼、中国消费者报社社长胡国强等相关部门领导,和在保护消费者权益方面贡献突出的企业代表参加了本次会议,共同围绕为消费者营造安全放心的消费环境进行深入探讨。相关部门领导在主旨演讲中,更是对表现突出的企业代表进行高度的肯定和赞扬。
康姿百德集团董事长李银祥作为保障消费者权益的企业代表,继受邀出席“‘3·15’国际消费者权益日座谈会”之后,再次作为企业代表受邀出席本次“2019消费·维权高峰论坛”。
2019年中国消费·维权高峰论坛现场
一直以来,康姿百德都极其重视消费者权益的保护,特别是今年5月,康姿百德面向全国所有专卖店推出的“三个月无理由退货”政策。该政策一经推出, 受到了社会各界的一致好评和认可。通过半年时间市场的实践与检验,康姿百德推出的三个月无理由退货政策,更是取得了很好的效果和市场反馈。
自“三个月无理由退货”政策实施以来,康姿百德也更加重视产品品质,严把产品质量关,以保证生产出的每个产品的质量都能经受得住市场和客户的检验。同时,康姿百德的品牌形象、服务质量及产品美誉度等方面都得到进一步提升。正因如此,康姿百德在保护消费者权益方面,大大拉开了与同行的距离,康姿百德产品销量也在不断提升。
由于康姿百德集团在消费者权益保护上做出的突出贡献,康姿百德集团董事长李银祥先生在此次高峰论坛上发表了“以三个月无理由退货赢得消费者信任”的主题演讲。
康姿百德集团董事长 李银祥 上台主题演讲
康姿百德集团李银祥董事长表示,康姿百德集团作为磁性寝具行业保障消费者权益的企业代表,十五年来致力于磁性寝具行业的发展,将产品品质视为企业的生命,专注为广大消费者提供提供优质的产品及服务,为广大消费者打造舒适放心的睡眠环境,并通过在全国门店实施“三个月无理由”的政策大程度的保障消费者的合法权益,收获了社会各界和广大消费者的赞赏和认可。康姿百德“三个月无理由退货”政策不仅保障了消费者的合法权益,更达到了净化整个寝具市场环境的良好效果。康姿百德集团深知,质量是一个企业的生命力,只有严把产品质量关,才能够保障产品品质,生产出消费者信得过的好产品,让消费者买的放心,睡得舒心!
改善消费环境,需要集聚全社会的共治力量,这就需要企业的模范带头作用。康姿百德作为广泛影响力的民族企业,更有义务积极参与到社会环境的共治过程中,积极迎合国家政策的发展导向,主动接受监管部门和媒体机构的舆论监管,敞开企业大门。因为我们康姿百德坚信,作为实行“三个月无理由退货”政策的领路人,真诚的希望通过我们的实际行动,能够有更多的企业可以加入到“无理由退货”行列,大程度上保障消费者的权益。
风雨十五载,康姿百德在磁性寝具行业的发展浪潮中奋勇前行,以专业规范标准,以标准提升质量,以质量铸就品牌,以品牌树立信誉,以信誉拓展市场,并以积极、诚信、担当的企业特质在当今民族企业之林卓尔不群、熠熠生辉。通过参与本次“2019消费·维权高峰论坛”,必将激励康姿百德人在新的起点上振奋精神、开拓进取,取得新的、更好的成绩。
康姿百德三个月无理由退货再受业内肯定
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