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因此，业主尚未树立购买物业服务的观念，是导致业主与物业管理企业矛盾激化的重要原因之一。．制定相应的法律法规，加强行业监管，明确界定业主、业主委员会及小区物业管理企业各方的权利义务关系尽快完善我国物业管理法律体系，是理顺目前物业管理领域各种关系、处理好各种纠纷的根本途径。
全国物业服务评估员怎么考？详情致电在线老师。从我国城市住宅物业管理发展的现状来看，受物业管理服务的属性的影响，我国物业管理在服务质量、行业市场化程度及业主的观念等方面都还存在着许多问题，这些问题严重制约着我国城市住宅小区物业管理的发展。本文认为，这些问题的*终解决，需要从完善物业管理法律体系竞争性是指产品如果被一个消费者使用，就不能再被第二个消费者使用;排他性是指生产者能够阻止不付费的消费者得到该产品。
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据《中国房地产报告》引述中国社会调查事务所的一项调查结果显示:在与购房有关的问题中，95%的消费者*关心的是物业管理问题;在对物业管理服务的满意程度调查方面，41%的被访者表示“非常不满意”，22%的被访者表示“不满意”，12%的被访者表示“比较满意”，2%的被访者表示“非常满意”。上述数据表明，业主对物业管理企业提供的物业服务满意程度较低。
